Centre de relations avec les usagers
Le Centre de relations avec les clients de l’Autostrada dei Fiori fournit une assistance aux clients de l’autoroute.
Les opérateurs sont disponibles pour:
- résoudre d’éventuelles inefficacités ;
- fournir des informations sur la situation du trafic ;
- fournir de l’assistance et des informations sur le voyage ;
- fournir une assistance sur les différents types de paiement ;
- effectuer les procédures de remboursement des péages.
En outre, dans ce bureau, il sera possible de gérer les impayés et les bordereaux de crédit émis par le concessionnaire et les autres sociétés participant à l’accord de réciprocité :
▪ SATAP ▪ Milano Serravalle-Milano Tangenziali ▪ SALT Società Autostrada Ligure Toscana ▪ Autostrada dei Fiori ▪ SAV Società Autostrade Valdostane ▪ Autostrada Asti-Cuneo ▪ ATIVA ▪ Autovia Padana ▪ Società di Progetto BreBeMi ▪ Tangenziale Esterna.
Centre de relations avec les usagers d’Albenga (SV)
Auprès de la gare de péage de l’autoroute A10 Savona-Ventimiglia
Tél. +39 0183 7075705
Heures d’ouverture au public
du lundi au vendredi :
matin – de 8h30 à 12h30
après-midi – de 13h45 à 16h45
Samedi et jours fériés :
Fermé
Le 26 novembre, jour de la fête patronale, le centre de relations avec les usagers d’Albenga sera fermé toute la journée.